Cuando se habla de ciudadanía digital se piensa en un universo nuevo, dinámico, complejo, y transformador de realidad. Aquí es importante destacar que si bien navegar en internet te ofrece oportunidades y beneficios también existen riesgos y ciberdelitos, a los que podemos quedar expuestos, en este sentido para hablar de este tema nos contactamos con un especialista en el tema José Farhat de una larga y sólida trayectoria.
José, cuando se habla de ciudadanía digital, ¿que significa exactamente?, ¿que implica?
Si miramos la evolución de internet pasamos de ser usuarios que navegan, leen correos electrónicos en la web 1.0, a ser personas que hoy se la conoce como prosumidor y esto quiere decir que no solo podemos navegar por internet sino que también podemos producir contenido, comentar en blog, sitios web, periódicos en línea, tener perfiles en plataformas digitales, realizar trámites, administrar cuentas bancarias, vincularnos, enamorarnos y participar en la vida democrática entre otras cosas.
Para responder tu pregunta me gustaría empezar diciendo que ser ciudadano digital es la capacidad del ser humano de interactuar en el territorio digital (internet), a través de dispositivos tecnológicos como un teléfono inteligente, o bien una computadora, entre otras. En segundo lugar, que en este plano digital tenemos derechos y responsabilidades como en el plano físico. Aquí me gustaría destacar algo esencial que todo lo que hagamos en la web tiene incidencia en la vida cotidiana, nada es inocente. En tercer lugar en el plano digital tenemos una identidad que la vamos construyendo de manera constante, y en este sentido cada vez que ponemos algo que nos gusta en redes sociales, cada vez que expresamos un estado de ánimo, qué libro nos gusta, que viaje queremos hacer, una opinión, una crítica todo forma parte de nuestra huella digital, dice quienes somos y con esto quiere decir que las personas son más que un usuario, todo esto habla de lo que es un ciudadano digital que está siendo perfilado por alguien o por un robot de inteligencia artificial, son las personas navegando, interactuando, vinculándose, produciendo contenido, el ejercicio de derechos, y responsabilidades, para amplificar quiero recordar los conceptos de UNESCO, que nos dice que “la ciudadanía digital es un conjunto de habilidades que permite a los ciudadanos acceder, recuperar, comprender, evaluar y utilizar, crear y compartir información y medios en todos los formatos, utilizando varias herramientas, de manera crítica, ética y forma eficaz de participar y comprometerse en actividades personales, profesionales y sociales”.
¿Cual es la importancia de capacitar en Ciudadanía Digital?
Es incuestionable la relevancia de una emergente ciudadanía digital ante una proactiva y veraz producción de contenido, de un lado y por otro un consumo consciente y responsable de contenidos, especialmente aquellos disponibles en internet, pero también es el involucrarnos, dejar nuestra huella, estamos desplegando nuestra vida en una dimensión digital, es importante capacitar para desarrollar un pensamiento crítico, para desarrollar una habilidad de autodeterminación en las redes más allá de los algoritmos, significa ser libres a la hora de decidir que vamos a hacer en internet, entonces cuando digo pensamiento critico esto se traduce en saber que no todo el contenido es apropiado para nosotros o para nuestros hijos e hijas, no toda persona es quien dice ser y que las plataformas digitales se mueven de acuerdo a algoritmos, inteligencia artificial big data, que van a buscar que actuemos de determinada manera cómo contrarrestamos eso sabiendo que tenemos un derecho a la autodeterminación informativa, de actuación.
Hoy por ejemplo existen encuestas que marcan que más del 70% de las infancias pasan más de 8 horas usando artefactos electrónicos, en este sentido la alfabetización digital se traduce en dejar de pensar como un perfil en redes sociales y usuarios de tecnología a considerarnos ciudadanos digitales responsables, para que podamos escalar del usuario de tecnología a esta versión de la ciudadanía en el territorio digital, para fortalecer estrategias de prevención, para evitar la vulneración de niños, niñas y adolescentes en entornos digitales.
¿La ciudadanía digital sólo se reduce al comportamiento en las redes sociales?
No, por supuesto que no. La ciudadanía digital está directamente relacionada con otros principios y valores, los mismos que tenemos como ciudadanos debemos traspasarlos a otra plataformas, en este caso al digital, están implicados muchos factores como la convivencia pacífica digital, comunicación y colaboración, participación cívica responsable, los valores y la ética deben ser siempre nuestro horizonte, valores como la defensa del interés público y del bien común, la libertad de expresión, la participación ciudadana, la igualdad y la solidaridad.